1Veri Sorumlusu
Gostra platformu (gostra.gg), 6698 sayılı Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda veri sorumlusu olarak işlemektedir.
E-posta: destek@gostra.gg
Web: gostra.gg
2İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
a) Kimlik Bilgileri:
- Kick kullanıcı adı
- Profil fotoğrafı
- Kullanıcı kimlik numarası
b) İletişim Bilgileri:
- E-posta adresi (Kick üzerinden elde edilen)
c) Teknik Veriler:
- IP adresi
- Çerez verileri
- Tarayıcı bilgileri
- Oturum süresi
- Kullanım istatistikleri
d) İşlem Güvenliği Bilgileri:
- Giriş-çıkış kayıtları
- Platform kullanım logları
3Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Platform üyelik ve kimlik doğrulama işlemlerinin yürütülmesi
- Kick entegrasyonlarının sağlanması
- Oyun oturumlarının yönetilmesi ve izleyici etkileşimlerinin kaydedilmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve istatistiksel analiz yapılması
- İletişim ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
- Teknik destek hizmetlerinin sağlanması
4Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilir:
a) Yurt İçi Aktarımlar:
- Hosting hizmet sağlayıcıları
- Teknik destek şirketleri
b) Yurt Dışı Aktarımlar:
KickAvustralya
Google AnalyticsAmerika Birleşik Devletleri
Yurt dışı veri aktarımları KVKK madde 9 kapsamında yeterli koruma düzeyi veya açık rızanızın alınması şartıyla gerçekleştirilir.
5Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Kick OAuth girişi aracılığıyla
- Platformdaki formlar ve etkileşimler aracılığıyla
- Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla
- Otomatik loglar ve sistem kayıtları aracılığıyla
- API entegrasyonları aracılığıyla
6Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süreler dahilinde saklanır:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|
| Aktif kullanıcı hesapları | Hesap silinene kadar |
| Aktif olmayan hesaplar | Son aktiviteden itibaren 2 yıl |
| İşlem kayıtları | 1 yıl |
| İletişim kayıtları | 3 yıl |
| Yasal yükümlülük gerektiren veriler | İlgili mevzuatın öngördüğü süreler |
Bu sürelerin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
7KVKK ve GDPR Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK madde 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen hakları kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
E-posta: destek@gostra.gg
Başvurularınız talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurularınızda şunlar yer almalıdır:
- Ad, soyad ve yazılı başvuruda imza
- T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport)
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- E-posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu
9Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için:
- SSL/TLS şifreleme protokolleri kullanılmaktadır
- Veriler güvenli sunucu altyapısı ile korunmaktadır
- Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılmaktadır
- Yetkisiz erişime karşı güvenlik önlemleri alınmaktadır
- Veri yedekleme sistemleri aktiftir
- Erişim yetkileri sınırlı ve kontrollüdür
10Çerez Politikası
Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.
KVKK/GDPR ile ilgili sorularınız için:
E-posta: destek@gostra.gg
Kişisel Verileri Koruma Kurumu: www.kvkk.gov.tr